プロセス管理と品質保証

Top > 情報処理技術者試験の覚書き > QC検定2級 > プロセス管理と品質保証

キーワードは、
　「品質保証体系図」
　「ステップ別品質保証」
　「QC工程図」
　「作業標準書」
です。

出題されるのは文章問題ばかりなので、関連する単語などを覚えるだけでも役立つと思います。

品質保証体系図

製品の設計、開発から製造、検査、出荷、販売、アフターサービス、クレーム処理での品質保証に関する業務を各部門に割り振ったもの。


# ↑イメージです。細かい事は気にしない

ステップ別品質保証

品質保証のために必要な手順や活動を各ステップに分類して品質保証活動を行うこと

QC工程図

各製品毎に材料・部品の供給から完成に至るまでを図で表し、各工程での管理項目、管理方法を明示したもの。
製造品質が設計仕様に適合をすぐに確認できる。

作業標準書

JIS Z 8141:2001には「製品または部品の各製造工程を対象に、作業条件、作業方法、管理方法、使用材料、使用設備、作業要領などに関する基準を規定したもの」とある 製品を作成するの詳細マニュアルのイメージです。